Согласно Приказа и.о. Министра здравоохранения РК от от 30 марта 2023 года № 49 «Об утверждении Стандарта организации оказания первичной медико-санитарной помощи в Республике Казахстан» медицинский работник (на приеме) осуществляет следующее:
1) доброжелательно приветствует пациента;
2) проводит идентификацию пациента и т.д.;
В действующем Приказе не конкретизирован механизм идентификации пациентов, в связи с этим, новые цифровые механизмы (Цифровой документ и Face ID) могут быть использованы и не противоречат действующим нормам НПА.
Вместе с тем, Министерством ведется работа по внесению изменений в Приказ в части определения механизмов идентификации пациентов.
Подтверждение пациентом получения медицинских услуг.
1) Основной механизм цифровой идентификации – сервис «Цифровой документ» электронного правительства.
Если у пациента отсутствует доступ к «Цифровому документу», используется дополнительный механизм – технология биометрической идентификации Face ID.
Важно! Face ID доступен для граждан от 16 лет и старше, так как сверка фото осуществляется с фото из документа удостоверяющих личность. Face ID не доступен для кандасов.
При невозможности проведения цифровой идентификации пациента в связи с:
- отсутствием «Цифрового документа» и отсутствием возможности применения Face ID в связи физиологическим состоянием пациента;
- категорическим отказом пациента;
- техническими проблемами в работе сервисов;
медицинский работник может идентифицировать пациента по документу удостоверяющего его личность, затем в функционале нажать на кнопку «Код не получен».
2) Перечень медицинских услуг, по которому проводится цифровая идентификация пациентов находится по ссылке:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Lb8zcFLNQTEcxLdM-C_tBcSyLhEv-Pd8/edit?gid=554481035#gid=554481035
Перечень медицинских услуг будет расширен до полного охвата в текущем году.
3) Актуальная информация по графику подключения медицинских организаций предоставляется РГП на ПХВ «Национальный научный центр развития здравоохранения им. С. Каирбековой» и Управлениям здравоохранения городов и областей.
4) Цифровая идентификация пациентов ведется только в медицинских организациях и не проводится в следующих организациях и мест:
- Образовательные учреждения;
- Молодежные центры здоровья;
- На дому;
- При предоставлении дистанционных услуг;
- Передвижные медицинские комплексы;
- Исправительные учреждения.
5) Список типов медицинских организаций, в которых не ведется цифровая идентификация:
- Центры по профилактике ВИЧ - инфекции;
- Центры психического здоровья;
- Центры скорой помощи.
6) Видеоинструкция по проведению цифровой идентификации пациента в КМИС «Дамумед» доступна по ссылке:
https://drive.google.com/drive/folders/1jifPIuuqng7dAI3iSXOxb6Qmass5_LnR?usp=sharing
По мере готовности других разработчиков КМИС, дополнительные обучающие материалы будут обновляться по вышеуказанной ссылке.
7) Цифровая идентификация пациентов не проводится по следующей категории граждан:
- иностранные граждане;
- дети-сироты до 16 лет.
8) После подключения функционала по цифровой идентификации в медицинской организации в течении 3 (трех) месяцев функционал используется в режиме тестирования (апробирования). После тестового режима в функционал добавляется “Блокирующее действие”.
“Блокирующее действие” не позволяет получить доступ к электронной карте пациента в КМИС без проведения цифровой идентификации.
|
№ |
Вопрос |
Ответ |
Действие |
|
1 |
Как проводить цифровую идентификацию детей в школе? |
В школьных организациях не ведется цифровая идентификация. |
- |
|
2 |
Как идентифицировать иностранного гражданина? |
Иностранные граждане идентифицируются только по документам удостоверяющих их личность. ( |
Нажимать на кнопку «Код не получен» |
|
3 |
Как идентифицировать детей, находящиеся на опекунстве и проживающих в детских деревнях и домах-малюток? |
1) Если ребенок младше 16 лет, то идентификация производится по свидетельству о рождении ребенка; 2) Если старше 16 лет, использовать Face ID |
1) Нажимать на кнопку «Код не получен» |
|
4 |
Как идентифицировать Кандасов? |
Идентификация возможна по Цифровому документу, Face ID не доступен. |
Идентификация по Цифровому документу |
|
5 |
Сохраняются ли фото пациентов при идентификации по Face ID |
Нет. Фото удаляется из КМИС после сверки с государственной базой данных «Физические лица». |
Разъяснение |
|
6 |
Гражданин категорически отказывается проходить цифровую идентификацию. |
Предоставить возможность пройти идентификацию по документу, удостоверяющих их личность |
Нажимать на кнопку «Код не получен» |
|
7 |
Пациент опасается мошенников, не хочет предоставлять код из сервиса «Цифровой документ» |
Разъяснить гражданину, что код из сервиса «Цифровой документ» не предоставляет доступ к его персональным данным. Код используется для подтверждения личности гражданина. |
Разъяснение |
|
8 |
Пациент просит выдать направление, так как физически не может попасть в медицинскую организацию, в связи с нахождением в другом населенном пункте. Как провести идентификацию? |
Осуществить дистанционный прием пациента. При дистанционном приеме цифровая идентификация не проводится. |
Осуществить дистанционный прием пациента. |
|
9 |
Пациент прошел скрининг. Терапевту необходимо пригласить пациента для заключения. Однако, когда у пациента не обнаружено проблем со здоровьем, как провести прием? |
Осуществить дистанционный прием пациента. При дистанционном приеме цифровая идентификация не проводится. |
Осуществить дистанционный прием пациента. |
|
10 |
Пациент является лежачим, и не имеет физической возможности прийти на прием. Как выписать рецепт? |
Осуществить дистанционный прием пациента. При дистанционном приеме цифровая идентификация не проводится. |
Осуществить дистанционный прием пациента. |
